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線上申請專區(數位銀行Bank3.0)Q&A |
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Q1: |
什麼是「線上申請專區(數位銀行Bank3.0)」服務? |
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Ans: |
「線上申請專區(數位銀行Bank3.0)」提供客戶透過網際網路申辦銀行業務(如申請個人網路銀行),可節省客戶親臨銀行櫃檯的時間。 |
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Q2: |
「線上申請專區(數位銀行Bank3.0)」可以申辦銀行所有服務嗎? |
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Ans: |
考量各業務的特殊性及規範,「線上申請專區(數位銀行Bank3.0)」目前暫提供「申請個人網路銀行」、「申請電子綜合對帳單」、「申請停車費代扣繳電子綜合對帳單」、「申請信用卡」、「申請個人消費性貸款」
等常用服務外,將陸續提供其他數位金融服務。
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Q3: |
需要事先申請,才能使用「線上申請專區(數位銀行Bank3.0)」嗎? |
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Ans: |
毋須事先申請。僅需具備下列設備,即可使用「線上申請專區(數位銀行Bank3.0)」服務 1.上網設備。 2.本行晶片金融卡及晶片卡讀卡機或其他主管機關同意之安控機制。 |
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Q4: |
如何使用「線上申請專區(數位銀行Bank3.0)」? |
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Ans: |
依照下列步驟,即可輕鬆使用「線上申請專區(數位銀行Bank3.0)」,完成各項服務申請 1.備妥本行晶片金融卡與晶片卡讀卡機或其他主管機關同意之安控機制 2.將晶片卡讀卡機連接電腦並插入本行晶片金融卡,或使用其他主管機關同意之安控機制 3.於「線上申請專區(數位銀行Bank3.0)」主畫面點選欲申請的業務項目 4.依各業務的申請流程,操作相關步驟(約4~5個步驟) 5.完成申請 |
操作說明手冊:(點選下列服務功能,可檢視各項服務操作說明) | |
類別 | 服務功能 |
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SnY帳戶類 | 開立SnY帳戶 |
SnY帳戶身分證件補件 | |
未成年人開立SnY帳戶及補件 | |
SnY申請一般金融卡 | |
約定自動扣繳 | |
SnY VISA金融卡申請 | |
SnY VISA金融卡啟用 | |
一般存款類 | 申請電子綜合對帳單 |
申請停車費代扣繳 | |
約定自動扣繳 | |
線上簽署(共同行銷同意書) | |
變更通提密碼 | |
查詢利息扣繳憑單 | |
申請結清銷戶 | |
變更基本資料 | |
身心障礙ATM跨提優待 | |
網路銀行類 | 申請隨行保鑣 |
申請個人行動/網路銀行 | |
重設網銀代號及密碼 | |
重設網路銀行SSL密碼 | |
約定網路銀行轉入帳號 | |
網銀非約定轉帳設定 | |
申請裝置綁定認證 | |
信用卡類 | 申請信用卡 |
申請信用卡分期 | |
長期循環轉信用卡分期 | |
個人貸款類 | 個人信用貸款申請 |
既有房貸戶增貸申請 | |
房貸/信貸保證人線上申請 | |
線上簽署貸款契約(保證人專用) | |
擔保物提供人線上簽署同意書 | |
金融卡類 | 無卡提款 |
重設無卡提款密碼 | |
申請消費扣款功能 | |
金融卡跨國功能設定 | |
金融卡非約定轉帳設定 | |
理財類 | 信託開戶 |
認識客戶(KYC)及風險承受度評估(需另簽入行動/網路銀行) | |
同意信託業務之推介或終止推介(需另簽入行動/網路銀行) | |
同意或終止組合式投資商品推介(需另簽入網路銀行) | |
企業專區 | 查詢聯徵中心同意書 |
其他申請及查詢類 | 變更檔案遞送密碼 |